← Volver al inicioTérminosyCondiciones
Al acceder y utilizar la aplicación +UNO, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
1. Objeto de la plataforma
+UNO es una plataforma digital que permite la creación, gestión y participación en eventos, tanto gratuitos como remunerados, conectando a organizadores, asistentes y personas de imagen.
2. Registro y cuenta
- Para utilizar +UNO es obligatorio crear una cuenta.
- La cuenta se activa únicamente tras la validación del código enviado al correo electrónico.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Cada usuario puede tener uno o más roles dentro de la plataforma: organizador, asistente, persona de imagen y/o escaneador.
3. Roles de usuario
- Organizador: crea y gestiona eventos.
- Asistente: participa en eventos gratuitos.
- Persona de imagen: participa en eventos remunerados.
- Escaneador: valida entradas el día del evento, únicamente para eventos asignados.
Cada rol tiene funcionalidades y responsabilidades específicas dentro de la app.
4. Creación y gestión de eventos
- Los eventos pueden ser públicos o solo por invitación, gratuitos o remunerados.
- Una vez creado un evento, ciertas configuraciones no pueden modificarse, según el tipo de evento y la anticipación.
- Los eventos con menos de 6 horas de anticipación tienen restricciones especiales de edición y cancelación.
- El organizador es responsable de la información publicada del evento.
5. Cancelaciones y asistencia
- Las cancelaciones están sujetas a las Políticas de Cancelación de +UNO.
- El incumplimiento de asistencia o cancelaciones fuera de plazo puede afectar el sistema de karma del usuario.
- En eventos remunerados, los pagos y reembolsos se gestionan según los tiempos y condiciones establecidos.
6. Pagos, remuneraciones y billetera digital
- En eventos remunerados, el pago queda retenido hasta la finalización del evento.
- Las personas de imagen deben solicitar la liberación del pago una vez finalizado el evento.
- El usuario puede solicitar la transferencia de su saldo a su cuenta bancaria, sujeto a validación administrativa.
- +UNO no se responsabiliza por errores derivados de datos bancarios incorrectos proporcionados por el usuario.
7. Sistema de karma
- +UNO cuenta con un sistema de karma que refleja el comportamiento del usuario en la plataforma.
- El karma puede aumentar o disminuir según acciones como asistencia, cancelaciones o inasistencias.
- Un bajo puntaje de karma puede limitar el acceso a ciertas funcionalidades de la plataforma.
8. Suspensión y eliminación de cuenta
- El usuario puede solicitar la suspensión o eliminación de su cuenta desde la app.
- Antes de eliminar una cuenta, el usuario deberá cumplir con acciones obligatorias, como transferir saldos pendientes o cancelar participaciones activas.
- +UNO se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o hagan un uso indebido de la plataforma.
9. Reportes y conducta
- Los usuarios pueden reportar eventos o perfiles que incumplan las normas de la plataforma.
- +UNO podrá tomar medidas correctivas, incluyendo la suspensión o eliminación de cuentas.
- Está prohibido el uso de la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o abusivos.
10. Responsabilidad
- +UNO actúa como intermediario digital y no se hace responsable por conductas, acuerdos o situaciones ocurridas fuera del alcance de la plataforma.
- Cada usuario es responsable de su participación y comportamiento en los eventos.
11. Modificaciones
+UNO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios mediante la aplicación.
12. Aceptación
El uso continuo de la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.