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TérminosyCondiciones

Al acceder y utilizar la aplicación +UNO, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1. Objeto de la plataforma

+UNO es una plataforma digital que permite la creación, gestión y participación en eventos, tanto gratuitos como remunerados, conectando a organizadores, asistentes y personas de imagen.

2. Registro y cuenta

  • Para utilizar +UNO es obligatorio crear una cuenta.
  • La cuenta se activa únicamente tras la validación del código enviado al correo electrónico.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Cada usuario puede tener uno o más roles dentro de la plataforma: organizador, asistente, persona de imagen y/o escaneador.

3. Roles de usuario

  • Organizador: crea y gestiona eventos.
  • Asistente: participa en eventos gratuitos.
  • Persona de imagen: participa en eventos remunerados.
  • Escaneador: valida entradas el día del evento, únicamente para eventos asignados.

Cada rol tiene funcionalidades y responsabilidades específicas dentro de la app.

4. Creación y gestión de eventos

  • Los eventos pueden ser públicos o solo por invitación, gratuitos o remunerados.
  • Una vez creado un evento, ciertas configuraciones no pueden modificarse, según el tipo de evento y la anticipación.
  • Los eventos con menos de 6 horas de anticipación tienen restricciones especiales de edición y cancelación.
  • El organizador es responsable de la información publicada del evento.

5. Cancelaciones y asistencia

  • Las cancelaciones están sujetas a las Políticas de Cancelación de +UNO.
  • El incumplimiento de asistencia o cancelaciones fuera de plazo puede afectar el sistema de karma del usuario.
  • En eventos remunerados, los pagos y reembolsos se gestionan según los tiempos y condiciones establecidos.

6. Pagos, remuneraciones y billetera digital

  • En eventos remunerados, el pago queda retenido hasta la finalización del evento.
  • Las personas de imagen deben solicitar la liberación del pago una vez finalizado el evento.
  • El usuario puede solicitar la transferencia de su saldo a su cuenta bancaria, sujeto a validación administrativa.
  • +UNO no se responsabiliza por errores derivados de datos bancarios incorrectos proporcionados por el usuario.

7. Sistema de karma

  • +UNO cuenta con un sistema de karma que refleja el comportamiento del usuario en la plataforma.
  • El karma puede aumentar o disminuir según acciones como asistencia, cancelaciones o inasistencias.
  • Un bajo puntaje de karma puede limitar el acceso a ciertas funcionalidades de la plataforma.

8. Suspensión y eliminación de cuenta

  • El usuario puede solicitar la suspensión o eliminación de su cuenta desde la app.
  • Antes de eliminar una cuenta, el usuario deberá cumplir con acciones obligatorias, como transferir saldos pendientes o cancelar participaciones activas.
  • +UNO se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o hagan un uso indebido de la plataforma.

9. Reportes y conducta

  • Los usuarios pueden reportar eventos o perfiles que incumplan las normas de la plataforma.
  • +UNO podrá tomar medidas correctivas, incluyendo la suspensión o eliminación de cuentas.
  • Está prohibido el uso de la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o abusivos.

10. Responsabilidad

  • +UNO actúa como intermediario digital y no se hace responsable por conductas, acuerdos o situaciones ocurridas fuera del alcance de la plataforma.
  • Cada usuario es responsable de su participación y comportamiento en los eventos.

11. Modificaciones

+UNO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios mediante la aplicación.

12. Aceptación

El uso continuo de la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.